NOS ENGAGEMENTS
Laissons ensemble une empreinte forte
L’histoire de Lithobru Épernay s’enracine dans le vignoble champenois depuis 1975.
Chez Lithobru Épernay, notre engagement ne se limite pas à imprimer de belles étiquettes. Il consiste aussi à réfléchir à la manière dont nous les concevons, dont nous les produisons et dont nous faisons vivre notre entreprise.
Environnement, qualité, femmes et hommes : trois engagements qui guident notre travail au quotidien.
Notre engagement environnemental
Agir à chaque étape de la fabrication
Notre engagement environnemental commence dès la conception de l’étiquette. Notre rôle d’imprimeur est aussi de conseiller nos clients dans le choix des matières, des procédés d’impression et des embellissements afin de rechercher, lorsque cela est possible, des solutions plus responsables.
Nos technologies participent également à cette démarche. L’impression numérique permet notamment de réduire la gâche et certains consommables. Notre technologie offset waterless fonctionne sans eau et sans les additifs associés au mouillage traditionnel.
Nous pouvons ainsi orienter les projets vers des papiers issus de forêts durablement gérées, des papiers recyclés ou des supports intégrant des matières d’origine renouvelable. Des solutions compostables peuvent également être proposées selon les applications.
Notre expertise nous permet aussi de conseiller nos clients sur leurs embellissements : alternatives à certaines dorures, gaufrage à sec, utilisation de références standards disponibles ou encore optimisation des formats et de leur implantation dans la laize afin de limiter les chutes de matière.
Enfin, notre engagement s’inscrit dans la démarche Imprim’Vert, avec des exigences concrètes en matière de gestion des déchets, de sécurisation des stockages, de choix des produits utilisés, de sensibilisation de nos équipes et de suivi de nos consommations énergétiques.
Parce qu’une belle étiquette peut aussi être pensée avec responsabilité.
Notre engagement qualité
Écouter, maîtriser, progresser
La qualité est au cœur de notre métier. Elle repose sur la maîtrise de nos procédés et le contrôle de nos productions, mais aussi sur notre capacité à écouter nos clients et à améliorer continuellement notre organisation.
Notre certification ISO 9001:2015 structure cette démarche autour d’objectifs simples : garantir la régularité de nos productions, maîtriser nos processus, mesurer notre performance et progresser en permanence.
Cette exigence passe aussi par l’écoute de nos clients. Chaque année, notre enquête de satisfaction nous permet de mesurer la qualité de nos produits et de nos services et, surtout, d’identifier les domaines dans lesquels nous pouvons encore progresser.
En 2025, 95 % de satisfaction ont été exprimés sur la relation avec nos équipes commerciales et 91 % sur le respect des délais de livraison.
Des résultats encourageants, mais aussi des axes de progrès identifiés qui nourrissent notre démarche d’amélioration continue.
La qualité n’est jamais acquise :
elle se construit chaque jour.
Notre engagement humain
Des savoir-faire qui se transmettent
Derrière nos équipements et nos technologies, il y a avant tout des femmes et des hommes.
Certains de nos collaborateurs possèdent plusieurs décennies d’expérience dans l’imprimerie et l’étiquette. Cette ancienneté, cette connaissance des matières, des techniques et des gestes du métier constituent une richesse essentielle pour Lithobru Épernay.
Notre responsabilité est de préserver et de transmettre ce savoir-faire, mais aussi d’offrir à chacun un environnement de travail fondé sur l’écoute, le respect, la sécurité et la reconnaissance.
Formation, transmission entre générations, accueil de jeunes en stage, partage des compétences, reconnaissance de l’ancienneté et des parcours professionnels participent à cette volonté. La remise des médailles du travail à plusieurs de nos collaborateurs en est une belle illustration.
Nous sommes convaincus que la performance d’une entreprise repose aussi sur l’engagement de ses équipes et sur le plaisir de travailler ensemble.
Parce que notre premier savoir-faire est celui des femmes et des hommes qui le font vivre.
Laissons ensemble une empreinte forte.
